Servizio al cliente

Il nostro servizio
al cliente

GFM, grazie alla sua organizzazione in costante evoluzione e alla sua competenza, fornisce un servizio al cliente completo e a 360°:

Consulenza Tecnica

per la selezione dei materiali, l’ottimizzazione dei processi produttivi e il coengineering dei componenti.

Ricerca Applicata

per l’integrazione delle nuove tecnologie nella progettazione di componenti e lo sviluppo di prototipi.

Stock di materie prime

che consente di attivare in tempi rapidi una produzione senza attendere la disponibilità e i tempi di consegna della materia prima.

Gestione scorte di componenti a disegno

per consentire di fornire in tempi rapidi prodotti customizzati su specifica del cliente.

Gestione Supply Chain

che permette al cliente di avere un unico interlocutore nella gestione di tutta la supply chain che vede coinvolti numerosi fornitori oltre a GFM.

Fornitura e Logistica Integrata

che è in grado di supportare e sopperire alle esigenze logistiche del cliente, fornendo soluzioni customizzate in kit.

Manutenzione specializzata

eseguita da personale dedicato, in collaborazione con il cliente, su impianti per la generazione di energia (turbine a gas e a vapore), direttamente in cantiere, centrale o presso la propria struttura.